¿Qué actuación resulta fundamental para mantener de forma continuada la calidad de un servicio de limpieza?
- AImprovisar las tareas en función del tiempo disponible.
- Cumplir de manera constante los procedimientos establecidos.Respuesta correcta
- CUtilizar productos diferentes en cada jornada de trabajo.
- DCambiar el método de limpieza todos los días.
Explicación
Mantener la calidad del servicio exige aplicar de forma constante los procedimientos establecidos, ya que garantizan una ejecución uniforme, segura y eficaz de las tareas de limpieza, independientemente de la persona que las realice.
Referencia: Principios generales sobre la calidad del servicio de limpieza, la eficacia, la organización del trabajo y la satisfacción de los usuarios.
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Sobre esta pregunta
Esta pregunta de test pertenece a la materia «Organización del servicio de limpieza», dentro del tema «Calidad del servicio de limpieza». Forma parte de los tests de la oposición Personal de Limpieza. Su referencia normativa es: Principios generales sobre la calidad del servicio de limpieza, la eficacia, la organización del trabajo y la satisfacción de los usuarios. Es la pregunta 13 de 15 que tenemos sobre este tema y su dificultad es básica. La respuesta correcta es la opción B: «Cumplir de manera constante los procedimientos establecidos.».
- Oposición
- Personal de Limpieza
- Artículo o apartado
- Cumplimiento de procedimientos
- Dificultad
- Básica
- Origen
- Banco de preguntas
- Posición en el tema
- Pregunta 13 de 15
- Última revisión
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