Organización del servicio de limpiezaDificultad: BásicaBanco de preguntas
¿Qué actuación resulta fundamental para mantener de forma continuada la calidad de un servicio de limpieza?
- AImprovisar las tareas en función del tiempo disponible.
- Cumplir de manera constante los procedimientos establecidos.Respuesta correcta
- CUtilizar productos diferentes en cada jornada de trabajo.
- DCambiar el método de limpieza todos los días.
Explicación
Mantener la calidad del servicio exige aplicar de forma constante los procedimientos establecidos, ya que garantizan una ejecución uniforme, segura y eficaz de las tareas de limpieza, independientemente de la persona que las realice.
Referencia: Principios generales sobre la calidad del servicio de limpieza, la eficacia, la organización del trabajo y la satisfacción de los usuarios.
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