¿Qué características debe reunir un servicio profesional de limpieza para considerarse de calidad?

  1. AVariar el procedimiento de trabajo cada día.
  2. BRealizarse exclusivamente mediante técnicas manuales.
  3. Ser eficaz, seguro y realizarse de forma uniforme.Respuesta correcta
  4. DSer rápido, aunque el resultado no sea satisfactorio.

Explicación

Un servicio de limpieza de calidad debe ser eficaz en la eliminación de la suciedad, seguro para las personas y las instalaciones, y ejecutarse de manera uniforme siguiendo procedimientos establecidos que garanticen resultados constantes.

Referencia: Principios generales sobre la calidad del servicio de limpieza, la eficacia, la organización del trabajo y la satisfacción de los usuarios.

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Sobre esta pregunta

Esta pregunta de test pertenece a la materia «Organización del servicio de limpieza», dentro del tema «Calidad del servicio de limpieza». Forma parte de los tests de la oposición Personal de Limpieza. Su referencia normativa es: Principios generales sobre la calidad del servicio de limpieza, la eficacia, la organización del trabajo y la satisfacción de los usuarios. Es la pregunta 2 de 15 que tenemos sobre este tema y su dificultad es básica. La respuesta correcta es la opción C: «Ser eficaz, seguro y realizarse de forma uniforme.».

Artículo o apartado
Características del servicio de calidad
Dificultad
Básica
Origen
Banco de preguntas
Posición en el tema
Pregunta 2 de 15
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