¿Cuál de los siguientes aspectos constituye uno de los principales indicadores de calidad en un servicio de limpieza?
- Que las superficies queden limpias e higienizadas conforme a los criterios establecidos.Respuesta correcta
- BQue se utilice el mayor número posible de cubos durante la limpieza.
- CQue se emplee una gran cantidad de productos de limpieza.
- DQue la jornada de trabajo tenga una mayor duración.
Explicación
Uno de los principales indicadores de calidad es que las superficies queden limpias e higienizadas de acuerdo con los estándares establecidos. La calidad se evalúa por el resultado obtenido y el cumplimiento de los procedimientos, no por la cantidad de productos utilizados ni por el tiempo empleado.
Referencia: Principios generales sobre la calidad del servicio de limpieza, la eficacia, la organización del trabajo y la satisfacción de los usuarios.
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Sobre esta pregunta
Esta pregunta de test pertenece a la materia «Organización del servicio de limpieza», dentro del tema «Calidad del servicio de limpieza». Forma parte de los tests de la oposición Personal de Limpieza. Su referencia normativa es: Principios generales sobre la calidad del servicio de limpieza, la eficacia, la organización del trabajo y la satisfacción de los usuarios. Es la pregunta 3 de 15 que tenemos sobre este tema y su dificultad es básica. La respuesta correcta es la opción A: «Que las superficies queden limpias e higienizadas conforme a los criterios establecidos.».
- Oposición
- Personal de Limpieza
- Artículo o apartado
- Indicadores de calidad
- Dificultad
- Básica
- Origen
- Banco de preguntas
- Posición en el tema
- Pregunta 3 de 15
- Última revisión
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