Organización del servicio de limpiezaDificultad: BásicaBanco de preguntas
¿Cuál de los siguientes aspectos constituye uno de los principales indicadores de calidad en un servicio de limpieza?
- Que las superficies queden limpias e higienizadas conforme a los criterios establecidos.Respuesta correcta
- BQue se utilice el mayor número posible de cubos durante la limpieza.
- CQue se emplee una gran cantidad de productos de limpieza.
- DQue la jornada de trabajo tenga una mayor duración.
Explicación
Uno de los principales indicadores de calidad es que las superficies queden limpias e higienizadas de acuerdo con los estándares establecidos. La calidad se evalúa por el resultado obtenido y el cumplimiento de los procedimientos, no por la cantidad de productos utilizados ni por el tiempo empleado.
Referencia: Principios generales sobre la calidad del servicio de limpieza, la eficacia, la organización del trabajo y la satisfacción de los usuarios.
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