Organización del servicio de limpiezaDificultad: BásicaBanco de preguntas
¿Qué objetivo debe perseguir un servicio profesional de limpieza para garantizar la calidad del trabajo?
- ACentrar los esfuerzos exclusivamente en las zonas de acceso al edificio.
- BRealizar tareas de limpieza únicamente cuando existan reclamaciones o quejas.
- CUtilizar siempre los mismos productos, independientemente de la superficie o suciedad.
- Mantener de forma continuada unas condiciones adecuadas de limpieza e higiene.Respuesta correcta
Explicación
La calidad del servicio de limpieza implica mantener de forma continuada unas condiciones adecuadas de limpieza e higiene mediante actuaciones planificadas y constantes, no solo cuando aparecen incidencias o reclamaciones.
Referencia: Principios generales sobre la calidad del servicio de limpieza, la eficacia, la organización del trabajo y la satisfacción de los usuarios.
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