Organización del servicio de limpiezaDificultad: BásicaBanco de preguntas
¿De qué manera influye la formación del personal en la calidad del servicio de limpieza?
- APermite prescindir de las instrucciones y procedimientos de trabajo.
- BReduce la necesidad de realizar tareas de limpieza.
- Favorece la correcta utilización de técnicas, productos y equipos.Respuesta correcta
- DSustituye el mantenimiento de los útiles y equipos de limpieza.
Explicación
La formación del personal es fundamental para garantizar un servicio de calidad, ya que permite aplicar correctamente las técnicas de limpieza, utilizar los productos y equipos de forma segura y eficiente, y cumplir los procedimientos establecidos.
Referencia: Principios generales sobre la calidad del servicio de limpieza, la eficacia, la organización del trabajo y la satisfacción de los usuarios.
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