Organización del servicio de limpiezaDificultad: BásicaBanco de preguntas
Si durante una revisión del servicio de limpieza se detectan deficiencias, ¿cuál es la actuación más adecuada?
- AEsperar a la siguiente limpieza programada para solucionarlas.
- BRepetir únicamente una parte del trabajo sin comprobar el resto de la limpieza.
- Corregirlas lo antes posible para mantener la calidad del servicio.Respuesta correcta
- DIgnorarlas si afectan a una zona de escasa utilización.
Explicación
Cuando se detectan deficiencias durante una revisión, deben corregirse cuanto antes para garantizar que se mantienen los estándares de limpieza e higiene establecidos y evitar que los problemas se agraven o afecten a la calidad del servicio.
Referencia: Principios generales sobre la calidad del servicio de limpieza, la eficacia, la organización del trabajo y la satisfacción de los usuarios.
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