En el teletrabajo de puestos de atención ciudadana con atención telefónica, ¿qué debe ocurrir con la línea laboral durante el horario de atención, según el apartado séptimo?
- ADebe quedar fuera de servicio con un mensaje grabado.
- Debe quedar desviada al móvil corporativo o a un sistema seguro.Respuesta correcta
- CDebe atenderla otra persona en la oficina presencial.
- DDebe redirigirse al teléfono de información 012.
Explicación
El apartado séptimo exige que, durante el horario de atención, «la línea telefónica laboral se mantenga desviada y atendida al teléfono móvil corporativo o a un sistema seguro de telecomunicaciones».
Referencia: Circular 1/2026 de la Secretaría General para la Administración Pública por la que se establecen criterios homogéneos para la prestación de la jornada laboral en la modalidad de teletrabajo, apartado séptimo.
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Sobre esta pregunta
Esta pregunta de test pertenece a la materia «Función Pública», dentro del tema «Parte dispositiva». Forma parte de los tests de la oposición Junta de Andalucía. Su referencia normativa es: Circular 1/2026 de la Secretaría General para la Administración Pública por la que se establecen criterios homogéneos para la prestación de la jornada laboral en la modalidad de teletrabajo, apartado séptimo. Es la pregunta 29 de 71 que tenemos sobre este tema y su dificultad es básica. La respuesta correcta es la opción B: «Debe quedar desviada al móvil corporativo o a un sistema seguro.».
- Oposición
- Junta de Andalucía
- Materia
- Función Pública
- Artículo o apartado
- Apartado séptimo - Puestos no susceptibles de ser desempeñados en régimen de teletrabajo
- Normativa
- Circular 1/2026 de la Secretaría General para la Administración Pública por la que se establecen criterios homogéneos para la prestación de la jornada laboral en la modalidad de teletrabajo
- Dificultad
- Básica
- Origen
- Temario
- Posición en el tema
- Pregunta 29 de 71
- Última revisión
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