Preámbulo
Relaciones con la ciudadanía · 7 preguntas
Este tema reúne 7 preguntas de test de la materia «Relaciones con la ciudadanía», incluidas en los tests de la oposición Junta de Andalucía. Las preguntas cubren 5 artículos o apartados distintos y cada una incluye su respuesta correcta, la explicación y la referencia normativa. Por dificultad, 7 son básicas. Última revisión: .
Normativa que se pregunta en este tema
- Orden de 6 de septiembre de 2021, por la que se aprueba el nuevo modelo del Libro de Hojas de Sugerencias y Reclamaciones4 preguntas
- Decreto 204/1995 de 29 de agosto, por el que se establecen medidas organizativas para los servicios administrativos de atención directa a los ciudadanos2 preguntas
- Decreto 262/1988 de 2 de agosto, por el que se establece el Libro de Sugerencias y Reclamaciones de la Junta de Andalucía1 pregunta
- 1Según su preámbulo, el Decreto 204/1995 se aprobó a propuesta de la Consejería de Gobernación y de acuerdo con:
- 2Conforme a su preámbulo, ¿cuál es la finalidad de las medidas organizativas que establece el Decreto 204/1995?
- 3Según el preámbulo del Decreto 262/1988, ¿a qué órgano atribuye el artículo 10 del Decreto 62/1988 la sustanciación de reclamaciones, denuncias y quejas?
- 4Según el preámbulo de la Orden de 6 de septiembre de 2021, ¿mediante qué norma se dictaron instrucciones sobre el Libro de Sugerencias y Reclamaciones y se estableció el modelo de hoja anterior?
- 5Conforme al preámbulo de la Orden de 6 de septiembre de 2021, ¿qué aprobó la Secretaría General para la Administración Pública mediante Resolución de 17 de diciembre de 2020?
- 6De acuerdo con el preámbulo de la Orden de 6 de septiembre de 2021, ¿qué norma establece la nueva imagen corporativa de la Junta de Andalucía a la que debía adecuarse el Libro?
- 7Según su parte expositiva, ¿a propuesta de qué órgano se dicta la Orden de 6 de septiembre de 2021?